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| CD
Audio
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CD1:
Développez votre manière
de
communiquer. |
CD2:
Gérez
votre
stress
et
accédez
à
vos
ressources
avec
l'hypnose. |
CD3:
Communication
non
verbale.
Ces
gestes
qui
parlent. |
CD4:
Réussissez
votre
entretien
d'embauche |
|
CLIQUEZ
ICI.
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CD1:
Développez votre manière
de
communiquer. |
CD2:
Gérez
votre
stress
et
accédez
à
vos
ressources
avec
l'hypnose. |
CD3:
Communication
non
verbale.
Ces
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d'embauche |
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Jecommunique.com
1er site francophone de communication et de
développement personnel. Inspiré de la pnl, de l'analyse
transactionnelle, de l'hypnose et des techniques de coaching
et de management.
Merci de faire
connaître ce site:
Des
centaines de pages et d'infos pour communiquer
avec talent, se sentir en cohérence avec ce que
l'on est vraiment et mener à bien ses projets
qu'ils soient personnels ou professionnels.
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L’assertiveness.
Assertivité.
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Je suis
assertif, qui
suis-je ?
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Je suis calme et tranquille. |
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J’expose mon opinion de façon
claire et précise sans faux-fuyant, de manière directe mais non agressive. |
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J’ai
des choses à dire, je les exprime. |
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Je communique de façon positive et
responsable. |
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Je ne me laisse pas envahir par la peur de dire ou inversement par
la colère. |
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Je suis respectueux et respectable. |
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Je développe la réciprocité.
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Je suis humain, je
peux donc me tromper, je l’accepte et j’apprends de
mes erreurs que je reconnais. |
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Exemple:
Mon employeur me donne trop de travail; je ne
laisse pas les " gouttes d’eau " remplir le vase
jusqu'à
ce
que l’une
d’elle fera déborder.
Je choisis le moment et le lieu (moment de meilleure
réceptivité et pas le couloir !) et je vais lui dire: |
| Je prends beaucoup mon travail à cœur et
j’aime ce que je fais (cadre). |
| Vous m’avez ce matin donné un
travail à faire (fait n° 1) |
| qui s’ajoutant aux autres de la veille (fait n°
2) |
| m’a désorganisé. |
| Pourrions-nous ensemble définir des priorités et les
délais (proposition)
? |
| pour que tout puisse être exécuté correctement et
à temps (objectif). |
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Trouver le style qui vous correspond ainsi qu’à
votre employeur mais respectez les principes suivants: |
| Commencez par le cadre.
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Exposez les faits et rien que les faits.
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Faites des propositions réalisables et acceptables.
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Soyez clair et précis.
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Soyez concret.
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Soyez concis.
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Si vous avez une critique à formuler, utiliser
la
technique sandwich:
1°Soyez
positif:
commencez par quelque
chose d’agréable (en évitant la flatterie souvent grossière),
2°Placez votre critique sans
agressivité.
3° Terminez à nouveau par de l’agréable.
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L’assertiveness
n’est
pas une technique,
c’est un comportement,
une attitude. |
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Pour
en
savoir encore plus
sur
la
communication
assertive.
Robert Larsonneur.
Dynacom Business
23 Square Édouard VII
Paris 75009
Formation à la communication.
Conseil en communication et management.
Formateur et coach.
Secrétariat:
01 53 43 51 35 ( heures de
bureau).
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